すぐやるか

”すぐやるか”スペシャルチーム活動中

皆さまから受けた困りごとのうち、道路にあいた穴の補修、歩道の草刈、つまった側溝の清掃など、小さな身の回りの困りごとを迅速に解決するため「すぐやるかスペシャルチーム」が活動しています。

町民相談

町民相談窓口では、町民の皆さんの困りごとを解決するお手伝いをしています。
町民の皆さんからの相談や要望をお受けし、町で“すぐできる”ことは“すぐやるか”で、町民サービスのスピードアップに努めていきます。
また、ご相談等の内容に応じて、より専門的な相談機関をご紹介します。

お電話でも受け付けています。(電話番号：0463-71-3311）

対応件数

こんな相談、依頼がありました

私たちは心がけています

迅速な対応を・・・

皆さんから寄せられる相談や要望に、できるだけ「迅速な」対応を図ります。

お話しを伺いに・・・

相談内容によっては、現場を確認したり、相談者にお話しを伺いながら、解決策を見つけます。

責任をもって対応を・・・

相談者には、対応結果や経過を報告します。
また関係機関に取り次ぐ場合も、必要に応じて経過や結果を把握するなど「責任をもって」対応します。

“なんでもやる”わけではありません

町民相談窓口では、お受けした相談等には誠意をもって対応しますが、「町としてできる範囲」に限られるため、例えば、私有地の掃除や草むしりなど個人的なことや、個人同士のトラブルを解決すること、また法律や制度を逸脱した対応はできません。
しかし、相談内容によっては、関係機関をご紹介するなど、出来る限りのアドバイスをするよう心がけています。