電子申請（ぴったりサービス）について

ぴったりサービスとは、国が運営する「マイナポータル」のサービス検索・電子申請機能のことでマイナンバーカードを利用し、各種手続きをオンラインで行えるサービスです。町では「いつでも、どこでも」申請や届出ができるよう、今後、手続のオンライン化を拡充していきます。

(注釈)電子署名とは、マイナンバーカードのICチップに搭載されている「署名用電子証明書」のことです。電子署名欄が「ー」となっている手続きは、マイナンバーカードを持っていなくても申請することが可能です。電子署名欄が「必須」となっているものは申請時にマイナポータルへのログインが必要になります。

1．マイナンバーカード（電子証明書付き）および暗証番号

電子署名の必要がない手続きは、マイナンバーカードが無くてもご利用いただけます。

2．パソコンまたはスマートフォン

パソコンを利用して電子署名をする場合は「ICカードリーダライタを使用する方法」または「スマートフォンを利用する方法」の2つの方法から選択できます。「ICカードリーダライタを使用する方法」をお使いになる場合は、別途「ICカードリーダライタ」が必要になります。なお、いずれの方法も対応する機種やOSのバージョンがありますので詳しくは次の「ぴったりサービスの操作マニュアルについて」の「1．動作環境」をご確認ください。

マイナポータルにログイン（利用者登録必要）をしてから電子申請を行うと、手続の処理状況（処理中、完了、取下げなど）や、自治体側からの連絡事項を確認することができます。また、利用者登録時にメールアドレスを登録すると町担当課が手続の処理状況を変更した際に登録したメールアドレスに通知されます。申請の受付完了の把握や不備があった際の連絡手段にもなりますので、マイナポータルへログインをしてから申請をすることやメールアドレスの登録にご協力ください。

1. 動作環境（外部サイト）（別ウインドウで開く）
2. 操作マニュアル（外部サイト）（別ウインドウで開く）
3. マイナポータル（よくあるご質問）（外部サイト）（別ウインドウで開く）

サービス制度・手続の内容に関することは各手続担当課へ問い合わせてください。
ぴったりサービスの操作（サービス・手続の内容を除く）に関するお問い合わせは、「マイナンバー総合フリーダイヤル」または「Webお問い合わせフォーム」をご利用ください。

●「マイナンバー総合フリーダイヤル」

　電話番号　0120-95-0178（音声ガイダンス）

　受付時間は、平日9時30分から18時30分（12月29日から1月3日を除く）

●Webお問い合わせフォームはこちらから（外部サイト）（別ウインドウで開く）（メールアドレス必須）