マイナンバー制度（社会保障・税番号制度）

マイナンバーは、国民の利便性を高め、行政を効率化し、公平・公正な社会を実現する社会基盤です。

• 所得や行政サービスの受給状況を正確に把握しやすくなり、不当に負担を免れたり不正に給付を受けたりすることを防止するとともに、本当に困っている方にきめ細やかな支援を行うことができるようになります。
• 各種申請等の際に添付書類が減るなど、行政手続きが簡素化されます。
• 行政機関や地方公共団体などで、さまざまな情報の照合、転記、入力などに要している時間や労力が大幅に削減されます。

• 住民票を有するすべての方に1人1つのマイナンバー(12桁の番号)が通知されます。
• 社会保障、税、災害対策の行政手続きで、マイナンバーの掲示を求められることがあります。
• マイナンバーは、生涯にわたって使うものです。番号が漏えいし、不正に使われるおそれがある場合を除いて変更されません。

通知カードとは、住所・氏名・生年月日・性別・12桁の番号（マイナンバー）が記載された紙製のカードです。
行政手続き等、マイナンバーの提示を求められた際に提示します。
注釈：マイナンバーの提示の際には、併せて、運転免許証等の身分証明書の提示が必要となります。

• 通知カード

マイナンバーカードとは、通知カード記載内容に加え、顔写真付のプラスチック製のカードです。マイナンバーカードは、本人確認やe-tax利用の際に使用できるほか、マイナンバーカードを利用したサービスが今後展開される予定であり、使用範囲が拡大するようになります。
マイナンバーカード取得には、申請が必要です。通知カードに同封された申請書または、役場窓口にて申請書を取得し、申請を行ってください。
注釈：マイナンバーカード受け取りの際には、通知カードの返納をしていただきます。また、本人確認が必要となります。

• マイナンバーカード（個人番号カード）

国では、マイナンバー制度に関する相談窓口としてコールセンターを開設し、幅広いご相談を受け付けています。

電話：0120－95－0178（無料）

• 「通知カード」「個人番号カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお答えします。
• 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

• 平日：9時30分～20時00分
• 土曜日、日曜日祝：9時30分～17時30分

（年末年始を除く)

• マイナンバー制度に関すること
  電話:050-3816-9405
• 「通知カード」「個人番号カード」「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」
  電話：050-3818-1250

• マイナンバー制度に関すること
  電話:0120-0178-26
• 「通知カード」「個人番号カード」に関すること
  電話：0120-0178-27

0120－601－785

J－LIS（地方公共団体情報システム機構）のコールセンターで、聴覚障害者の方からのファクスによるお問い合わせを受け付けています。お問い合わせの際は、専用のファクス用紙をご利用ください。

• 聴覚障害者専用お問い合わせファクス用紙（地方公共団体情報システム機構ホームページ）（別ウインドウで開く）

• マイナンバーの提示が必要な主な手続き
• 独自利用事務
• 特定個人情報の適正な取り扱い
• マイナンバー（個人番号）制度（デジタル庁ホームページ）（別ウインドウで開く）
• 特定個人情報の適正な取り扱いについて（特定個人情報保護委員会のホームページ）（別ウインドウで開く）